https://arbeidsmedisin.legehandboka.no
Selger
Hensikt og omfang
Veiledningen omhandler arbeidsmiljøutfordringer blant selgere. Den kan være et hjelpemiddel ved risikovurdering av arbeidsplassen.
Selgeryrket kan klassifiseres i to hovedkategorier:
- Oppsøkende virksomhet
- Telefonsalg
Selv om disse to gruppene har noe forskjellige arbeidsmiljøutfordringer, søker veiledningen å dekke begge grupper
Mulige eksponeringer
Fysisk
- Mangel på fysisk aktivitet
- Ensidig sittestilling (bilkjøring og telefonsalg)
- Ensidig gjentagende arbeid (telefonsalg)
- Støy i kontorlandskap (telefonsalg)
Psykososialt
Oppsøkende virksomhet:
- Overtid
- Ubekvem arbeidstid
- Mye borte fra hjemmet
- Isolasjon i forhold til resten av organisasjonen
Begge grupper:
- Prestasjonskrav, salgspress
- Avvisning fra kunder
- Omstilling til annen døgnrytme / jetlag ved samarbeid med kunder på andre kontinenter
Annet (oppsøkende virksomhet):
- Livsstilfaktorer
- Uregelmessig kosthold
- Mye ferdigmat
- Manglende mulighet til regelmessig fysisk aktivitet (organisert idrett)
- Stor eksponering for miljøer hvor alkohol brukes mye
- Ulykker
- Trafikkulykker
Mulige arbeidsrelaterte sykdommer
- I LKU-A 2019 oppgir 11% av selgere at de har brukt medisiner mot høyt blodtrykk siste måned. Dette er noe høyere enn gjennomsnittet (8,8%)1.
- Lave ryggsmerter er kjent økt hos yrkesaktive som tilbringer mye tid i bil.
- På yrke- og dødelighetsstatistikken ligger selgere på nivå med andre yrkesgrupper med grunn-/videregående skole.
- Total dødelighet blant menn har imidlertid vist en lett økende tendens (SMR 0,98 i perioden 2006-2010; SMR 1,11 i perioden 2016-2020). Årsaken til dette er ikke kjent2.
- Hos kvinner går tendensen i motsatt retning (SMR 1,41 i perioden 2006-2010; SMR 1,02 i perioden 2016-2020)2.
Forebyggende tiltak
Arbeidstakeren
- Det er ingen forskriftsfestede krav om helseovervåkning av selgere.
Arbeidsplassen
- Informasjon om livsstilfaktorer (røyking, kosthold og fysisk aktivitet) og disses effekt på helse
- Informasjon om behov for variasjon i arbeidsstillinger, tilrettelegge for mikropauser
- Fellesskapsbevarende tiltak som medarbeidersamtaler, tilgjengelige fellesmøter og andre tiltak.
Kilder
Referanser
- Statens arbeidsmiljøinstitutt. Faktabok om arbeidsmiljø og helse. Oslo, 2021. stami.no
- Texmon I. Dødelighet etter yrke. Utvikling etter 2000. Statistisk sentralbyrå, 2022. www.ssb.no
Fagmedarbeidere
- Merete Drevvatne Bugge, avd. overlege, STAMI
- etter innspill fra deltakere på Januarkurset 2022
Tidligere fagmedarbeidere
- Knut Jørgen Arntzen, bedriftslege
På grunn av kunnskapsendring, manglende konsensus blant faglige autoriteter, individuelle forhold i hver enkelt konsultasjon og mulighet for menneskelig feil, kan NHI ikke garantere at alle opplysninger i NEL er korrekte og fullstendige i alle henseender.
